algemene voorwaarden webshop België MagicalShop

Veilig bestellen

100% veilige betaling via vertrouwde partners

Snelle levering

Snelle verzending in België en Nederland

Officiële producten

Enkel originele Disney collectibles

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden webshop België zijn van toepassing op alle bestellingen via MagicalShop.be en zorgen voor een veilige en transparante aankoopervaring.

1. Identiteit van de verkoper

MagicalShop.be
Klaterstraat 44 – 2830 Willebroek
BTW-nummer: BE 1029863153
E-mail: info@magicalshop.be

2. Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen via de webshop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten.

3. Aanbod en producten

MagicalShop.be streeft ernaar om alle producten zo correct mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of details zijn mogelijk en geven geen recht op schadevergoeding.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€), inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

MagicalShop.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kennelijke fouten zoals typfouten of technische vergissingen in prijsvermeldingen.

Verzendkosten worden berekend op basis van tarieven van Bpost, PostNL, DPD en GLS en kunnen variëren afhankelijk van gewicht, formaat en bestemming.

5. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail met een overzicht van de bestelling en de totale kostprijs.

Indien een product niet beschikbaar is, wordt de klant binnen 2 werkdagen gecontacteerd.

6. Betaling

Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethodes aangeboden door Mollie. Betalingen worden onmiddellijk verwerkt zodat de bestelling zo snel mogelijk kan worden verzonden.

7. Levering

MagicalShop.be streeft naar een snelle verzending van alle bestellingen.

België & Nederland: verzending binnen 1–3 werkdagen
Andere landen: verzending binnen 3–4 werkdagen

Levertermijnen zijn indicatief. Vertragingen buiten onze wil om geven geen recht op schadevergoeding.

De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het leveradres.

8. Risico en verzending

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra het pakket werd geleverd op het opgegeven adres.

9. Garantie

De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing op alle producten conform de Belgische wetgeving.

10. Beschadigingen en klachten

Bij beschadiging dient de klant onmiddellijk foto’s te nemen en deze samen met het bestelnummer te bezorgen via info@magicalshop.be.

Klachten moeten binnen 8 dagen na levering gemeld worden.

11. Herroepingsrecht (retourrecht)

De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de aankoop te herroepen zonder opgave van reden.

Retourvoorwaarden:

Product moet ongebruikt zijn
In originele verpakking zitten
Compleet en onbeschadigd zijn

Terugbetaling gebeurt na ontvangst en controle van het product.

Opgelet: Kosten voor retourzending zijn ten laste van de klant.

12. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenbeheer en marketing (mits toestemming).

De klant heeft steeds recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens.

13. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van deze website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van MagicalShop.be en mag niet worden gebruikt zonder toestemming.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.